Devenir hôte de location saisonnière Archives - Turno

Guide complet pour publier une annonce sur Airbnb

The Turno Team — Wed, 15 May 2024 21:38:58 +0000

Les indispensables à inclure dans votre annonce

Lorsqu’un voyageur parcourt un site de réservation en ligne (que ce soit Airbnb, Abritel, Booking.com, ou autre), il a bien souvent une idée claire du type de logement qu’il recherche et de ses attentes et critères. Il a imaginé ses vacances, son séjour ou son déplacement professionnel, il s’y est projeté, et est donc à la recherche d’un type de logement précis — en fonction des personnes avec lesquelles il voyage, et/ou des raisons de son séjour.

La plateforme de réservation en ligne a pour but de proposer au voyageur des résultats de recherche qui correspondent le mieux à ses critères afin de s’assurer qu’il réservera bien via la plateforme au terme de sa recherche. Dans cette perspective, la plateforme se doit de disposer d’un vaste éventail de logements différents afin de toujours pouvoir proposer au voyageur LE logement qui correspondra le mieux à ses attentes et critères.

Et enfin il y a les hôtes, comme vous, qui souhaitent remplir leur calendrier de réservations et générer des revenus. Pour ce faire, une annonce de logement bien détaillée et séduisante est nécessaire.

Nous vous conseillons d’inclure dans l’annonce de votre location saisonnière des photos et une description de votre logement, détaillant les différents équipements et commodités que les voyageurs pourront y trouver, de mettre en avant les avis positifs des précédents locataires, et une estimation de tarif selon les dates de réservation souhaitées et le nombre de locataires.

Pour faire leur choix, vos potentiels futurs locataires liront votre annonce et évalueront si votre logement répond bien à leurs besoins.

Aussi, afin de susciter l’intérêt et davantage de réservations, l’annonce de votre logement sur les plateformes de réservation en ligne doit apparaître sous son meilleur jour.

Impact de votre annonce sur votre taux d’occupation et sur votre positionnement dans les résultats de recherches

Les plateformes de réservation en ligne utilisent des algorithmes complexes afin de déterminer quels logements apparaîtront pour chaque voyageur. Ces algorithmes font apparaître les logements dans un ordre bien défini dans les résultats de recherches, en fonction de nombreux facteurs — parfois, plus de 100 éléments différents sont pris en compte. Pour faire simple, les algorithmes récompensent les logements qui sont très souvent réservés en les faisant apparaître en haut des résultats de recherches.

“Un meilleur positionnement dans les résultats de recherches” : qu’est-ce que cela signifie et pourquoi est-ce utile ?

Avoir un bon positionnement dans les résultats de recherches signifie que la ou les plateforme(s) de réservation en ligne que vous utilisez proposeront votre logement en priorité en le plaçant en haut des résultats obtenus par les voyageurs à la recherche d’un logement comme le vôtre.

Les voyageurs ne souhaitent en général pas consacrer trop de temps à leur recherche : voir votre logement en premier est donc un avantage car plus vite ils tombent dessus, plus ils auront tendance à le réserver. Si votre annonce se trouve en dernière page, elle ne sera peut-être pas même consultée. Après tout, personne n’a le temps et la patience de regarder avec attention des dizaines de pages pleines de logements différents. Le choix final sera donc opéré entre les logements présentés en premières pages.

Quels sont exactement les éléments qui influencent le positionnement dans les résultats de recherches ? Voici certains d’entre eux :

Un prix attractif
Des photos de qualité
Un titre accrocheur
Une description du logement convaincante
Des avis positifs laissés par les précédents locataires
Des réponses rapides aux messages des voyageurs
Avoir activé la “Réservation Instantanée” sur Airbnb

Puisqu’un bon positionnement dans les résultats de recherches augmente les probabilités que des voyageurs réservent votre logement, il vous aide par là-même à améliorer votre taux d’occupation, et à accroître les revenus de votre location saisonnière. C’est pourquoi nous vous recommandons de réfléchir à votre annonce dans les moindres détails, et de la mettre à jour régulièrement afin de toujours l’améliorer.

3 conseils pour votre annonce sur Airbnb

Une annonce de logement attrayante est indispensable pour réussir dans votre activité de location saisonnière. Mais par où commencer ? Nous partageons dans la suite de cet article 3 conseils de qualité pour créer une annonce qui fera pencher la balance des voyageurs en votre faveur.

1. Renseignez le plus de détails possible

Les plateformes de réservation en ligne proposent des sections “Informations supplémentaires” ou “Informations complémentaires” dont nous vous encourageons à tirer profit. Prenez le temps de renseigner le plus de détails possible, car les algorithmes considéreront ainsi votre annonce comme étant très complète, et ils incluront les détails que vous aurez ajoutés dans leurs calculs.

Par exemple, assurez-vous de détailler tous les équipements et commodités disponibles dans votre logement, et de mettre à jour cette description à mesure que vous ajoutez des choses dans votre logement. Nous vous conseillons fortement, en outre, de rédiger un séduisant résumé de votre annonce. Il s’agit du texte qui apparaîtra en haut de la page de votre logement : il faut donc donner envie aux voyageurs de cliquer sur le bouton “Voir plus”.

Nous vous suggérons également d’ajouter des légendes en-dessous de vos photos. Beaucoup de voyageurs regardent directement les photos d’un logement, avant même de lire sa description. Inclure des légendes sous vos photos est donc une opportunité de leur faire passer des messages là où leur attention se sera dirigée en premier. Il est ainsi judicieux de mettre en avant les atouts charmes de votre logement dans les légendes de vos photos.

Afin d’aider vos potentiels futurs locataires à se projeter dans votre logement, vous pouvez également utiliser les légendes de vos photos pour leur donner des détails sur la disposition de votre logement (comment les pièces communiquent entre elles), sur le petit plus de chaque pièce (son atout charme), et vous pouvez également donner des noms à vos pièces (Chambre n°1, Chambre n°2, Suite parentale, Salle de bain de la suite parentale, etc.).

2. Relisez vous avant de publier votre annonce

Vous avez oublié de parler de quelque chose d’important ? Il y a des fautes d’orthographe ou des coquilles dans votre texte ? Ces petits faux-pas peuvent vous faire perdre des points. Certains voyageurs ne les remarqueront pas, mais beaucoup accorderont de l’importance à ce genre de détails.

Vous relire attentivement avant de publier votre annonce vous aidera à faire la meilleure impression possible sur ceux qui vous liront, et à montrer que vous êtes un(e) hôte sérieux/euse et qui fait attention aux moindres détails.

3. Répondez à tous les avis que vous laissent les précédents locataires

N’oubliez pas de répondre aux avis que vous laissent les précédents locataires car ils vous diront exactement ce qu’ils ont pensé de leur séjour et ce que vous pourriez améliorer à l’avenir.

La plupart des voyageurs lisent les avis laissés par les précédents locataires avant de réserver un logement. Y répondre peut donc être l’opportunité de montrer que vous êtes un(e) hôte responsable, gentil(le), poli(e), agréable et attentionné(e). Même de courtes réponses sont suffisantes — remerciez-les simplement d’avoir réservé un séjour chez vous. Nous vous conseillons d’utiliser le prénom du locataire quand vous lui répondez, pour une réponse plus chaleureuse et personnalisée !

Qu’en est-il des avis négatifs laissés par de précédents locataires ? Restez honnête, poli(e), sincère, et professionnel(le) dans votre réponse et dans le ton que vous employez. Excusez-vous pour les problèmes qu’ils auraient rencontrés durant leur séjour dans votre logement, et mentionnez les mesures que vous avez prises pour les résoudre pendant leur séjour ou après leur départ. Il ne s’agit pas seulement ici de répondre au locataire mécontent ; vos potentiel(le)s futur(e)s locataires verront également que vous êtes à l’écoute et sensible aux retours dont on peut vous faire part.

Conseil bonus pour votre annonce sur Airbnb : mettez-la à jour et améliorez-la régulièrement

Une annonce sur Airbnb et autres plateformes n’est jamais terminée : elle doit être régulièrement relue, repensée et modifiée.

Une fois que l’annonce de votre logement est publiée sur différentes plateformes de réservation en ligne, soyez attentif/ive aux résultats qu’elle vous permet d’obtenir. Gardez un œil sur l’évolution de votre taux d’occupation, vérifiez si vous apparaissez souvent en première page des résultats de recherche, examinez le rapport entre le nombre de consultations de votre annonce et le nombre de réservations finalement obtenues, et toutes autres données et statistiques que vous jugez pertinentes.

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Faire photographier votre location saisonnière par des professionnels

The Turno Team — Wed, 15 May 2024 21:05:28 +0000

Des photos professionnelles pour l’annonce de votre location saisonnière : est-ce indispensable ?

Si vous commencez tout juste votre activité dans la location saisonnière, il est tentant de simplement sortir votre téléphone portable et prendre des photos de votre logement vous-même. Après tout, les téléphones dernier cri disposent d’appareils photos de haute qualité et cela revient moins cher que d’embaucher un(e) photographe spécialisé(e) dans les locations saisonnières.

Certes, mais ce poste de dépense est un investissement judicieux à ne pas négliger, car il peut apporter beaucoup de succès en peu de temps à votre annonce. Selon les chiffres de Airbnb, les hôtes ayant publié des photos professionnelles sur leur annonce augmentent en moyenne leurs revenus de 40% en comparaison des autres logements situés dans le même secteur géographique mais qui n’auraient pas bénéficié de photos professionnelles. Les logements dont l’annonce a été préparée avec des photos professionnelles sont également réservés 24% plus souvent que les autres.

Parfois, les images sont plus parlantes que les mots. Des images dont la qualité n’est pas optimale indiquent que peu d’efforts et d’attention leur ont été accordés, et cela laisse entendre aux voyageurs que leur séjour dans ce logement pourrait également être de basse qualité. Un smartphone peut effectivement prendre de super photos de famille, mais rien n’accroche le regard autant qu’un cliché net, de haute résolution, pris avec soin par un appareil photo professionnel.

Que vous décidiez en fin de compte de prendre vous-même des photos de votre location saisonnière, ou que vous optiez pour les services d’un(e) photographe professionnel(le), vous trouverez dans la suite de cet article des recommandations pour vous faciliter la tâche.

7 conseils cruciaux pour photographier une location saisonnière

Si vous préparez l’endroit et le mettez en scène à l’avance, le/la photographe professionnel(le) pourra se concentrer uniquement sur les meilleurs clichés à prendre. Nous vous partageons ci-après un petit guide pratique pour vous aider à préparer le shooting photo de votre logement.

1. Désencombrez et faites le ménage

Désencombrez votre logement de tout objet superflu dispersé dans l’espace, tels que de la vaisselle ou des bibelots. Moins il y a d’encombrement, plus votre logement apparaîtra comme spacieux. À moins que vous soyez convaincu(e) qu’un objet est pertinent et apporte quelque chose à une pièce, retirez-le, au moins le temps de la prise de photos.

Après avoir désencombré l’espace, faites le ménage dans votre logement. Il est important que votre location saisonnière soit impeccable, propre et désencombrée afin d’apparaître sous son meilleur jour sur les photos.

2. Mettez en scène votre logement

Prenez un instant pour réfléchir à l’ambiance que vous voulez transmettre sur vos clichés. Par exemple, souhaitez-vous que votre logement apparaisse comme original et atypique ? Comme ouvert sur les espaces extérieurs ? Comme adapté aux familles ? Mettez-vous dans la peau des voyageurs qui regarderont votre annonce et ayez en tête les critères qu’ils rechercheront dans un logement de la superficie du vôtre et dans le secteur géographique où vous vous trouvez.

Une fois que vous avez arrêté votre choix sur une atmosphère particulière, disposez les équipements de votre logement et vos décorations de la façon la plus appropriée. Par exemple, si vous souhaitez donner une ambiance tropicale à votre logement, utilisez des draps, du linge de maison et de la décoration pleine de couleurs vives.

Au-delà du thème que vous choisirez, assurez-vous de soigner l’apparence de votre logement : faites le lit, remettez bien en forme et bien en place vos oreillers et coussins, etc. Ces petits détails en apparence très simples peuvent faire une différence significative sur les photos de votre annonce.

3. Mais n’en faites pas trop

Toutefois, prenez garde de ne pas dresser un portrait irréaliste de votre logement. Les locataires doivent pouvoir arriver dans un logement qui ressemble aux photos qu’ils ont vues. Aussi, ne le désencombrez pas pour le réencombrer juste après les photos.

Ne présentez pas de photos d’éléments en particulier, tels qu’une machine expresso si vous savez que les locataires ne la trouveront pas sur place lors de leur séjour. Les photos de votre location saisonnière doivent être de bonne qualité et attrayantes, certes, mais elles doivent rester réalistes et cohérentes avec ce que verront vos futurs locataires une fois chez vous.

4. Mettez en avant les atouts charme de votre location saisonnière

Vous avez une piscine ou une mezzanine, par exemple ? Ce sont des atouts charme à mettre en avant dans les photos de votre location saisonnière. Il s’agit d’une belle opportunité de montrer à vos futur(e)s locataires ce que votre logement a à leur offrir.

5. Retouchez la luminosité

Si la lumière naturelle ne rend pas les photos idéales le jour du shooting, il existe des applications gratuites comme Snapseed ou Lightroom pour vous aider à obtenir le résultat escompté. Ajustez l’exposition et le contraste ou utilisez un filtre pour rendre vos photos aussi resplendissantes que votre logement. Encore une fois, ne retouchez pas les photos à l’excès, au risque de dresser un portrait irréaliste et que vos locataires soient déçus et mécontents une fois dans votre location saisonnière.

6. Ajoutez des légendes à vos photos

En-dessous de chaque photo, nous vous conseillons de rédiger une légende décrivant le cliché. Mentionnez tout d’abord la pièce représentée, par exemple “Suite parentale” ou “Chambre d’amis”, “Chambre d’appoint”, etc. Puis, insistez sur l’atout charme de la pièce représentée (une cheminée, par exemple). Certain(e)s hôtes incluent également dans les légendes de leurs photos des extraits des meilleurs avis qu’ils ont reçus de la part de précédents locataires.

D’ailleurs, vous pouvez inclure dans la galerie photos de votre annonce, à la suite de vos photos, des captures d’écran de votre note globale, et des meilleurs avis que vous ont laissés vos précédents locataires.

7. Incluez un plan de votre logement

Si cela est possible, à la suite de vos photos dans la galerie photos de votre annonce, nous vous suggérons d’inclure un plan montrant la disposition de votre logement. Ceci peut grandement aider les voyageurs à se faire une meilleure idée de votre logement, à se le représenter, le visualiser, l’imaginer, et s’y projeter. Il existe des sites tels que Floorplanner et Roomsketcher qui mettent à disposition des outils faciles d’utilisation pour créer un plan simple de votre location saisonnière.

Choisissez une bonne photo de couverture

Maintenant que vous disposez de nombreuses photos de qualité, il est temps de choisir la plus importante : l’image d’en-tête. Ce terme emprunté au vocabulaire du marketing fait référence à la photo qui se trouve en première page d’un site Internet — dans votre cas, il s’agit de la photo qui représentera l’annonce de votre logement sur les plateformes de réservation en ligne.

Les photos sont le premier aperçu que les voyageurs ont de votre location saisonnière. Ce premier aperçu est extrêmement important, car des études ont montré que nous avons, en moyenne, 50 millisecondes pour faire une bonne première impression. 50 millisecondes, c’est le temps qu’il faut au cerveau pour se forger une opinion à première vue alors que, à titre de comparaison, il faut en moyenne 100 à 400 millisecondes pour cligner des yeux.

Sachant cela, prendre le temps d’examiner toutes les photos afin de choisir la meilleure pour représenter votre logement en vaut la peine. Mais que doit comporter cette “meilleure” photo ?

En premier lieu, elle doit refléter fidèlement le logement que trouveront à leur arrivée vos locataires quand ils réservent chez vous. Si tel n’est pas le cas, ils risquent de vous le faire savoir dans un commentaire public qui apparaîtra sur le profil de votre logement. Ce retour de bâton serait un coup dur pour votre activité d’hôte de location saisonnière. Cette photo doit être visuellement esthétique, mais elle doit surtout être en mesure d’amener, de persuader et d’inciter les voyageurs à réserver votre logement.

L’énorme importance de cette photo de couverture peut faire peur. Et si je ne choisissais pas la bonne ? Ne vous inquiétez pas : vous pouvez à tout moment changer de photo de couverture si vous changez d’avis ! Nous vous encourageons d’ailleurs à le faire car selon la période de l’année, il peut être bon de mettre en avant différents aspects de votre logement. Attirer l’attention sur l’espace extérieur peut être une bonne idée en été, mais un salon confortable et chaleureux peut déclencher les réservations en hiver.

Photographies professionnelles pour locations saisonnières – FAQ

Combien de photos de mon logement dois-je prendre ?

Airbnb vous autorise à ajouter jusqu’à 100 photos de votre logement. Cependant, les voyageurs n’en ont pas besoin d’autant pour faire leur choix. Nous vous conseillons plutôt de leur proposer entre 20 et 30 photos maximum, en misant davantage sur leur qualité que sur leur quantité.

Assurez-vous de mettre quelques photos de chacune des pièces de votre logement, prises depuis différents angles de vue, et n’incluez pas de doublons inutiles. Airbnb recommande de ne pas prendre uniquement des photos de l’intérieur de votre logement mais également de votre jardin, cour, espace extérieur ainsi que du quartier alentour.

Si des attractions touristiques particulières se trouvent à proximité de votre logement, n’hésitez pas à les inclure également dans votre galerie photos. Il est important pour les voyageurs d’avoir une idée des activités que votre quartier a à leur offrir.

Ai-je besoin d’un appareil photo coûteux ?

Pour faire simple : non. Cependant, Airbnb recommande que les photos présentées sur leur site soient d’une résolution minimale de 1024 à 638 pixels. De plus, pour les photographies de locations saisonnières, le rapport largeur-longueur recommandé est de 3:2.

Prendre des photos représentant fidèlement l’ensemble de l’espace de votre logement, qui soient de haute résolution et qui respectent les dimensions recommandées par Airbnb, n’est pas chose aisée depuis l’appareil photo d’un smartphone.

Quel est le meilleur moment pour prendre mon logement en photo ?

L’idéal est de prendre vos photos en journée, et par temps ensoleillé. Évitez les photos prises de nuit car elles peuvent créer une atmosphère sombre et peu entraînante. De plus, nous vous recommandons d’allumer toutes les lumières de votre logement pendant que vous le prenez en photo, afin d’éclairer l’espace au maximum.

Une bonne photo vaut des milliers de mots

L’une des premières étapes d’un voyage est de rechercher le logement où l’on séjournera. Les photos sont donc importantes car elles permettent aux voyageurs de visualiser et de se projeter dans leur voyage à venir. Ainsi, vos photos sont une opportunité pour les inviter à s’imaginer en train de cuisiner dans votre logement, en train de se prélasser sur votre canapé, ou de jouer et s’amuser dans votre piscine.

Pour conclure, nous vous suggérons de consacrer du temps et de l’attention à prendre et sélectionner des photos pour l’annonce de votre location saisonnière. Mais cela ne doit pas représenter un casse-tête. En suivant les conseils simples et utiles contenus dans cet article, vous aurez de quoi proposer de magnifiques photos de votre logement sur les plateformes telles que Airbnb, Booking.com, Abritel, etc.

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